各區(qū)（市）民政局、發(fā)展改革局、財政局、自然資源和規(guī)劃局、城市管理局、商務(wù)局、文化和旅游局、衛(wèi)生健康局、市場監(jiān)管局、醫(yī)保局、工業(yè)和信息化主管部門：

現(xiàn)將《關(guān)于促進青島市養(yǎng)老服務(wù)消費的行動計劃》印發(fā)給你們，請認真抓好貫徹落實。

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?????????????????????????????青島市民政局? ?青島市發(fā)展和改革委員會 青島市工業(yè)和信息化局

?青島市財政局 青島市自然資源和規(guī)劃局 青島市城市管理局

青島市商務(wù)局?青島市文化和旅游局?青島市衛(wèi)生健康委員會?

青島市市場監(jiān)督管理局 青島市醫(yī)療保障局

????????????????????????????2025年4月8日

（此件主動公開）

關(guān)于促進青島市養(yǎng)老服務(wù)消費的行動計劃

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為深入貫徹市委、市政府關(guān)于提振消費的工作部署，進一步挖掘養(yǎng)老服務(wù)消費潛力，繁榮養(yǎng)老服務(wù)消費市場，更好滿足老年人服務(wù)需求，現(xiàn)提出如下措施。

一、發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。聚焦失能老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求，持續(xù)推進家庭養(yǎng)老床位建設(shè)，2025年，全市建設(shè)家庭養(yǎng)老床位2000張。持續(xù)深化老年助餐服務(wù)行動，按規(guī)定落實稅費優(yōu)惠政策，支持具備資質(zhì)的各類經(jīng)營主體參與老年助餐服務(wù)，2025年，新增助餐簽約老年人2萬人。鼓勵各區(qū)（市）制定扶持措施，推動老年人助浴服務(wù)發(fā)展。支持專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)（組織）為居家老年人提供助醫(yī)、助潔、助行、助急等專業(yè)服務(wù)。（牽頭部門：市民政局）

二、提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。聚焦老年人“家門口”養(yǎng)老服務(wù)需求，健全三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2025年，建設(shè)10處區(qū)（市）級綜合養(yǎng)老服務(wù)管理平臺，承擔(dān)兜底保障職能基礎(chǔ)上，拓展服務(wù)示范、行業(yè)指導(dǎo)、應(yīng)急救助、資源協(xié)調(diào)等功能。加強鎮(zhèn)（街道）綜合養(yǎng)老服務(wù)中心能力建設(shè)，發(fā)揮專業(yè)照護、服務(wù)轉(zhuǎn)介、資源鏈接等作用。健全村（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)站，加強與教育、衛(wèi)生、文化等公共服務(wù)設(shè)施的綜合利用，推動建設(shè)“一老一小”服務(wù)綜合體。支持有條件的地方開展老年認知障礙社區(qū)照護服務(wù)，支持設(shè)立社區(qū)老年用品、康復(fù)輔助器具展示和配置服務(wù)（租賃）站點，提供展示、科普、評估、配置、租售等一站式綜合服務(wù)，2025年，全市建設(shè)30個社區(qū)嵌入式失智老年人照護中心、20個社區(qū)康復(fù)輔助器具租購服務(wù)站點。（牽頭部門：市民政局）

三、優(yōu)化機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。聚焦老年人集中照護服務(wù)需求，持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老機構(gòu)床位結(jié)構(gòu)，落實養(yǎng)老機構(gòu)優(yōu)惠扶持政策，重點發(fā)展護理型床位，2025年，全市養(yǎng)老機構(gòu)護理型床位占比保持在75%以上。聚焦失智老年人專業(yè)照護需求，支持建設(shè)認知障礙專業(yè)照護機構(gòu)，鼓勵有條件的養(yǎng)老機構(gòu)開辟認知障礙照護專區(qū)，2025年，每個區(qū)（市）至少1家養(yǎng)老機構(gòu)開辟認知障礙照護專區(qū)。開展普惠性養(yǎng)老機構(gòu)認定。加強收費引導(dǎo)，推動普惠養(yǎng)老服務(wù)價格在合理區(qū)間內(nèi)運行。鼓勵社會力量興辦高品質(zhì)養(yǎng)老機構(gòu)，依規(guī)建設(shè)老年公寓、養(yǎng)老社區(qū)。（牽頭部門：市民政局，責(zé)任部門：市發(fā)展改革委、市財政局）

四、加快發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)。開展縣域養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新試點項目，支持組建縣域養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體。有條件的村在履行民主程序的基礎(chǔ)上，可按規(guī)定將集體經(jīng)營收益用于發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)。鼓勵盤活閑置農(nóng)房，為周邊老年人提供質(zhì)量有保障、價格可承受、運營能持續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)。推廣“積分超市”“銀齡飯桌”等互助養(yǎng)老模式，健全志愿服務(wù)儲蓄、回饋、激勵與評價機制。（牽頭部門：市民政局，責(zé)任部門：市發(fā)展改革委、市財政局）

五、豐富醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)。支持100張及以上床位的養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)，鼓勵按照醫(yī)務(wù)室級別建設(shè)。支持有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）依法合規(guī)在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部設(shè)置家庭醫(yī)生服務(wù)點。支持探索提供中醫(yī)藥特色的康養(yǎng)服務(wù)。積極推進“五床聯(lián)動”工作機制，構(gòu)建老年人治療期住院、康復(fù)期護理、穩(wěn)定期生活照料、安寧療護服務(wù)有序銜接的一體化健康養(yǎng)老服務(wù)體系。2025年，力爭全市設(shè)立1所市級公立老年病醫(yī)院，50％以上的區(qū)（市）建成1所以上康復(fù)醫(yī)院或者護理院。（牽頭部門：市民政局，責(zé)任部門：市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局）

六、拓展養(yǎng)老消費新業(yè)態(tài)。鼓勵建設(shè)智慧養(yǎng)老院，配置生活照料、康復(fù)護理、健康管理、遠程保障、活動預(yù)警等智能化設(shè)備，2025年，全市建設(shè)2家達到標準規(guī)范的智慧養(yǎng)老院。支持發(fā)展社區(qū)“虛擬養(yǎng)老院”，為居家老年人提供線上線下養(yǎng)老服務(wù)。支持有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過內(nèi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)部門、成立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、引進養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)入駐等方式為居民提供養(yǎng)老服務(wù)。支持有條件的家政服務(wù)企業(yè)將養(yǎng)老照護作為重點發(fā)展方向，提升家政從業(yè)人員養(yǎng)老服務(wù)能力。（牽頭部門：市民政局，責(zé)任部門：市商務(wù)局、市城市管理局）

七、開拓養(yǎng)老消費新渠道。開展“孝老愛老”購物節(jié)活動，支持經(jīng)營主體在重陽節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日舉辦養(yǎng)老服務(wù)和老年用品主題促消費活動。鼓勵電商平臺、大型商超舉辦銀發(fā)主題購物節(jié)，打造銀發(fā)消費季。實施消費場所適老化改造工程，鼓勵商場、超市等開設(shè)老年專區(qū)或便捷窗口，提高老年人消費便利度。（牽頭部門：市民政局，責(zé)任部門：市商務(wù)局）

八、壯大養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營主體。培育品牌化、連鎖化、規(guī)?；B(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，引導(dǎo)三星級以上醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)連鎖化運營社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施。支持培育具有引領(lǐng)和示范效應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)龍頭企業(yè)，推動形成若干高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)品牌。鼓勵社會資本投資養(yǎng)老服務(wù)，在項目規(guī)劃、土地保障、財政支持等方面落實相關(guān)政策。對符合條件的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，按現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定落實稅費優(yōu)惠、水電氣熱執(zhí)行居民價格等政策。（牽頭部門：市民政局，責(zé)任部門：市發(fā)展改革委、市財政局、市自然資源和規(guī)劃局）

九、加快旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。依托濱海生態(tài)、康養(yǎng)資源及地理位置優(yōu)勢，通過資源整合與創(chuàng)新合作，在全市范圍內(nèi)打造一批布局合理、功能完善、特色鮮明的康養(yǎng)旅居基地，推出一系列具有青島特色的春夏秋冬康養(yǎng)旅居產(chǎn)品，構(gòu)建“山海療愈+智慧康旅”全鏈條服務(wù)體系。利用電視、廣播、新媒體等多種渠道，宣傳青島旅居康養(yǎng)資源，提升城市知名度和影響力。加強區(qū)域聯(lián)合，與其他省市的政府、行業(yè)組織和企業(yè)建立合作機制。將我市打造國際旅居康養(yǎng)目的地，形成銀發(fā)消費、健康服務(wù)、生態(tài)旅居融合發(fā)展的新增長極。（牽頭部門：市民政局，責(zé)任部門：市文化和旅游局）

十、推進銀發(fā)經(jīng)濟集聚發(fā)展。舉辦“2025年中國山東（青島）國際康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)博覽會”，聚焦“康+養(yǎng)”兩大主題，搭建康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，深度挖掘康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力，加大銀發(fā)經(jīng)濟領(lǐng)域企業(yè)產(chǎn)銷銜接和市場開拓力度。高起點規(guī)劃、高標準推進，建設(shè)特色鮮明、集聚度高的銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)。支持有一定產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的區(qū)（市），加快培育一批銀發(fā)經(jīng)濟細分行業(yè)特色園區(qū)，在制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新技術(shù)新業(yè)態(tài)培育、創(chuàng)新鏈和產(chǎn)業(yè)鏈深度融合等方面探索創(chuàng)新。（牽頭部門：市發(fā)展改革委，責(zé)任部門：市民政局）

十一、開展居家適老化改造。將居家適老化改造所用物品和材料購置納入消費品以舊換新行動重點支持范圍，2025年支持1萬戶以上老年人家庭開展適老化改造。積極利用養(yǎng)老服務(wù)消費促進月、老博會等活動契機，支持適老化產(chǎn)品經(jīng)營主體開展進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進平臺、進展會、進單位等宣傳展示活動，組織利用社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等設(shè)置適老化產(chǎn)品展示點、搭建居家適老化改造場景，為老年人提供“沉浸式”體驗服務(wù)。（牽頭部門：市民政局，責(zé)任部門：市財政局、市商務(wù)局）

十二、深化老年用品推廣應(yīng)用。推動功能性老年服裝服飾、智能化日用輔助產(chǎn)品、養(yǎng)老照護產(chǎn)品、康復(fù)訓(xùn)練及健康促進輔具、功能補償與增強設(shè)備、老年益智產(chǎn)品、適老化環(huán)境改善產(chǎn)品等老年用品行業(yè)發(fā)展。支持老年人生命體征非接觸式監(jiān)測、基于腦機融合的智慧康復(fù)等關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)和突破。鼓勵研發(fā)適合老年人咀嚼吞咽和營養(yǎng)健康需求的特殊食品。支持發(fā)展老年用品維修、檢測企業(yè)或機構(gòu)。鼓勵商場超市、購物中心等設(shè)立線下老年用品展示、售賣專區(qū)。（牽頭部門：市工業(yè)和信息化局，責(zé)任部門：市民政局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局）