根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，本機關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關(guān)負(fù)責(zé)主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機關(guān)編制了《青島市文化和旅游局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人、或者其他組織可以在青島市委市政府門戶網(wǎng)站（青島政務(wù)網(wǎng)http://www.guwahati-tourism.com）上查閱本《指南》，也可以到青島市文化和旅游局辦公室（地址：市南區(qū)山東路17號）查閱。
一、信息分類和編排體系
本機關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動或依申請公開下列各類政府信息：
（一）機構(gòu)信息
1．本部門機構(gòu)名稱、職能、辦公電話、投訴電話、傳真號碼、辦公時間、辦公地址、郵編、網(wǎng)址、電子郵箱等。
2．領(lǐng)導(dǎo)班子成員（指行政職務(wù)）的姓名、職務(wù)、工作分工等。
3．本部門的內(nèi)（下）設(shè)機構(gòu)的名稱、職能、辦公電話、投訴電話、傳真號碼、辦公時間、辦公地址、郵編、網(wǎng)址、電子郵箱等。
（二）公文法規(guī)
1．正式文本：本部門負(fù)責(zé)或參與制定的地方性法規(guī)、政府規(guī)章和政府及本部門制發(fā)的現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件（包括本部門發(fā)布的需要社會周知的公告、通告、公示、通知等）。
2．政策解讀：本部門制發(fā)公文的背景介紹、重點說明、相關(guān)文件、問題解答等。
（三）行政許可事項
本部門承擔(dān)的行政許可事項的依據(jù)、條件、程序、數(shù)量、時限，所需提交的相關(guān)材料、表格、收費標(biāo)準(zhǔn)，以及具體受理機構(gòu)名稱、辦公地址、辦公電話、辦理時間、咨詢投訴渠道等。
（四）其他服務(wù)事項（除行政許可以外的事項）
本部門職能范圍內(nèi)所有其他服務(wù)事項的依據(jù)、條件、程序、時限，所需提交的相關(guān)材料、表格、收費標(biāo)準(zhǔn)，以及具體辦理服務(wù)機構(gòu)名稱、辦公地址、辦公電話、辦理時間、咨詢投訴渠道等。
（五）發(fā)展規(guī)劃
本部門負(fù)責(zé)制定的我市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃，本部門職能范圍內(nèi)形成的單項事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)政策等。
（六）統(tǒng)計信息
本部門職能范圍內(nèi)形成的國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的各類統(tǒng)計信息。
（七）民生信息
1．本部門負(fù)責(zé)或參與的市政府實事項目的立項、工作進(jìn)度、辦理結(jié)果等。
2．本部門主管的社會公益事業(yè)建設(shè)情況。
（八）社會管理
本部門負(fù)責(zé)的突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對情況。
（九）人事信息
1．本部門處級以上干部任免信息；
2．本部門負(fù)責(zé)的公務(wù)員及市直事業(yè)單位工作人員錄用計劃、程序和結(jié)果公示。
（十）其他
本部門職能范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)公開的其他信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關(guān)主動和依申請公開的政府信息，本機關(guān)編制了《青島市文化和旅游局政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。
公民、法人或者其他組織可以在青島政務(wù)網(wǎng)（http://www.guwahati-tourism.com）查閱該《目錄》，也可以到青島市文化和旅游局辦公室（地址：市南區(qū)山東路17號）查閱。
二、獲取形式
（一）主動公開
本機關(guān)主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
1．公開形式
(1)本機關(guān)政府信息公開主要采取青島政務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上公開形式，網(wǎng)址為http://www.guwahati-tourism.com。
(2)青島市文化和旅游局”（微博賬號：青島市文化和旅游局）、“青島市文化和旅游局”（微信號：qd12301）等微博微信及其他互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)新媒體。
本機關(guān)還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
（1）通過政府公報、新聞發(fā)布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息；
（2）本機關(guān)在青島市圖書館（青島市市南區(qū)延吉路109號）有政府信息公開查閱點，查閱點位于青島市市南區(qū)延吉路109號青島市圖書館四樓電子閱覽室，聯(lián)系電話：85012357。青島市圖書館開放時間，均可為讀者提供免費查閱服務(wù)，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點查閱本機關(guān)公開的政府信息。
2．公開時限
本機關(guān)主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定，從其規(guī)定。
（二）依申請公開
除行政機關(guān)主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向地方各級人民政府、對外以自己名義履行行政管理職能的縣級以上人民政府部門（含本條例第十條第二款規(guī)定的派出機構(gòu)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)）申請獲取相關(guān)政府信息。
1．提出申請
向本機關(guān)申請獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)填寫《青島市政府信息公開申請表》（附件1）。《申請表》可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本機關(guān)網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時間、文號或者其他有用助于本機關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
（1）本機關(guān)受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請。
申請人可通過青島政務(wù)網(wǎng)（http://www.guwahati-tourism.com）填寫電子版《申請表》，向本機關(guān)提交政府信息公開申請。
申請人向本機關(guān)申請獲取與自身相關(guān)的注冊登記等方面政府信息時，應(yīng)當(dāng)使用數(shù)字證書登錄，以便確認(rèn)身份。
（2）信函申請
信函受理：”除申請人當(dāng)面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。
申請人可通過郵政寄送方式向本機關(guān)提交申請。來信請寄：青島市南區(qū)山東路17號市文化和旅游局辦公室（收），同時須在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；郵政編碼：266000
?。?）現(xiàn)場申請
申請人向本機關(guān)申請獲取與自身相關(guān)的注冊登記等方面政府信息時，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件，當(dāng)面向本機關(guān)提交書面申請。
本機關(guān)不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
本機關(guān)在海信創(chuàng)業(yè)大廈2402房間為政府信息公開申請受理點，申請人可到現(xiàn)場當(dāng)面提交申請。
地址：青島市市南區(qū)山東路17號
辦公時間：9:00-11:30，13:00-17:00（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0532-85810586
2．申請?zhí)幚?/span>
本機關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，可能通過相應(yīng)方式對申請人身份進(jìn)行核對。
本機關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進(jìn)行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
對申請人提出的政府信息公開申請，本機關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本機關(guān)處理政府信息公開申請流程圖（附件2、附件3）。
本機關(guān)辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，延長答復(fù)時間不超過15個工作日，并告知申請人。《條例》另有規(guī)定，從其規(guī)定。
本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)為：辦公室
辦公地址：青島市市南區(qū)山東路17號
郵 編：266000
辦公時間：9：00-12：00 13：30-17：30（工作日）
聯(lián)系電話：0532-85815137
傳 真：0532-85811536
電子信箱：qdswhhlyj@qd.shandong.cn（本郵箱不受理依申請公開）
四、監(jiān)督與投訴
公民、法人或其他組織認(rèn)為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本機關(guān)投訴舉報。投訴電話：0532-85812013，傳真號碼：0532-85811536，通訊地址：青島市市南區(qū)山東路17號，郵政編碼：266000。
公民、法人或其他組織也可向青島市監(jiān)察局舉報。監(jiān)督電話：0532-85911002，傳真號碼：0532-85911687，通信地址：青島市香港中路11號，郵政編碼：266071。接待投訴時間：正常工作時間，法定節(jié)假日除外。
公民、法人或其他組織認(rèn)為行政機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人或其他組織可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
五、其他
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關(guān)將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理，并告知申請人。
附件：
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