青島市退役軍人事務(wù)局

2024年政府信息公開工作年度報(bào)告

2024年，市退役軍人局堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，嚴(yán)格落實(shí)市政府關(guān)于信息公開工作的各項(xiàng)要求部署，緊緊圍繞退役軍人移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護(hù)、軍休服務(wù)、優(yōu)撫褒揚(yáng)、雙擁共建等各項(xiàng)重點(diǎn)工作，依法依規(guī)、及時準(zhǔn)確公開本機(jī)關(guān)政府信息，不斷提高信息公開工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和便利化水平。

一、總體情況

市退役軍人局堅(jiān)持以“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，大力推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開“五公開”，信息公開工作力度不斷加大。

（一）主動公開政府信息情況。及時轉(zhuǎn)載上級權(quán)威信息，先后通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、各類新聞媒體主動公開本部門包括機(jī)構(gòu)信息、政策法規(guī)、工作動態(tài)以及廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象關(guān)心關(guān)切的優(yōu)撫褒揚(yáng)、移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、隨軍家屬安置等各類工作信息2600余條次。

（二）依申請公開政府信息工作情況。2024年共收到政府信息公開申請49件，已按照《政府信息公開條例》要求予以公開、不予公開等辦結(jié)。本年度本機(jī)關(guān)未向政府信息公開申請人收取任何費(fèi)用，完全免費(fèi)提供信息。

（三）信息管理有關(guān)情況。專門出臺內(nèi)部文件，健全完善信息公開審核和對外發(fā)布機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)局政務(wù)公開保密審查管理辦法，將公文、新聞通稿、局門戶網(wǎng)站信息全部納入保密審查范圍，要求提報(bào)公開信息時，部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格把關(guān)，做到一文一審。對必須公開和可以公開的信息及時公開，對不屬于公開事項(xiàng)的嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，確保不出差錯。

（四）信息公開平臺建設(shè)情況。一是充分發(fā)揮局門戶網(wǎng)站信息公開主渠道作用。在“青島市退役軍人事務(wù)局”官方網(wǎng)站及時更新維護(hù)工作動態(tài)、通知公告、新聞資訊、政策法規(guī)、政策解讀等專欄，設(shè)有政府信箱等互動板塊，發(fā)揮了信息公開主渠道的良好作用。二是充分發(fā)揮“青島市退役軍人事務(wù)局”官方微信公眾號傳播廣泛的優(yōu)勢，加大工作動態(tài)、政策法規(guī)及解讀等內(nèi)容的宣傳力度，提升群眾知曉率。截至2024年12月31日，微信訂閱號關(guān)注人數(shù)達(dá)536133人，較2023年增長5133人，影響力在省、市兩級同類新媒體中位居前列。三是持續(xù)利用好熱線電話，拓寬政民互動渠道。0532-81609600咨詢電話全天候?yàn)槿袕V大退役軍人提供政策咨詢等服務(wù)。

（五）健全監(jiān)督保障機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)《青島市退役軍人事務(wù)局政府信息公開實(shí)施辦法》，將主動公開的15個方面內(nèi)容納入政務(wù)公開督查范圍。根據(jù)全市政府信息公開工作統(tǒng)一部署和要求，把信息公開工作列入重要議事議程，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，安排專職人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作，并強(qiáng)化責(zé)任到處室、落實(shí)到個人的工作機(jī)制，全局形成上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作體系。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

當(dāng)前，全市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)制度體系逐步完善，依法依規(guī)履職意識明顯增強(qiáng)，同時政務(wù)公開人員隊(duì)伍水平方面，離改革創(chuàng)新推動高質(zhì)量發(fā)展的形勢任務(wù)要求相比，還有不小的差距。目前，全系統(tǒng)人員力量達(dá)到3000多人，同時政務(wù)公開專業(yè)人才數(shù)量偏少，離退役軍人越來越多樣的政務(wù)公開服務(wù)需求，還顯得不夠匹配。我局將根據(jù)實(shí)際工作需要，組織全系統(tǒng)政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員政務(wù)公開工作水平。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）收取信息處理費(fèi)的情況

本年度未收取信息處理費(fèi)。

（二）落實(shí)上級年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)情況

推進(jìn)政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化政策法規(guī)發(fā)布及解讀。依法依規(guī)辦理政府信息公開申請。加強(qiáng)局官網(wǎng)和新媒體建設(shè)管理，規(guī)范政府信息公開專欄建設(shè)。

（三）人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開情況

2024年，共主辦人大建議1件，主辦政協(xié)提案1件。協(xié)辦人大建議1件，協(xié)辦政協(xié)提案2件。均已按照規(guī)定辦結(jié)。

（四）政務(wù)公開工作創(chuàng)新情況

部、省專題推介《山東青島以“五個注重”大力推進(jìn)退役軍人工作法治建設(shè)》經(jīng)驗(yàn)做法，市政府辦公廳向全市刊發(fā)《退役軍人政策法規(guī)解讀工作實(shí)現(xiàn)制度化》，“五個注重”青島模式取得顯著成效。以“吹響榮軍集結(jié)號，唱響尊崇主旋律"為主題，整合官方網(wǎng)站、微信、微博、抖音、客戶端等宣傳陣地，創(chuàng)新打造“榮軍號”政務(wù)媒體矩陣，建立落實(shí)榮軍采風(fēng)行、媒體開放日、新聞發(fā)布、協(xié)同聯(lián)動、引導(dǎo)激勵五項(xiàng)制度，持續(xù)增強(qiáng)傳播力、引導(dǎo)力、公信力，在全社會營造了濃厚榮軍擁軍氛圍。

（五）年報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需要說明的事項(xiàng)

本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

（六）本行政機(jī)關(guān)認(rèn)為需要報(bào)告的其他事項(xiàng)

無。

（七）其他有關(guān)文件專門要求通過政府信息公開工作年度報(bào)告予以報(bào)告的事項(xiàng)

無。

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