根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和青島市人民政府《關于加快推進政府信息公開工作的實施意見》，特向社會公布2011年度青島市環(huán)境保護局政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、行政復議和行政訴訟情況、工作人員和費用支出情況、工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項和附表共九個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本報告的電子版可在青島政務網(wǎng)（www.guwahati-tourism.com）、青島市環(huán)境保護局網(wǎng)站（www.qepb.gov.cn）下載。如對本報告有任何疑問，請與青島市環(huán)境保護局信息公開領導小組辦公室聯(lián)系（地址：青島市延安一路41號青島市環(huán)境保護局608室；郵編：266003；聯(lián)系電話：0532-82879929，82877044；傳真：0532-82879784；電子郵箱：qdhbj@qepb.gov.cn）。
一、概述
2011年，青島市環(huán)保局政務公開工作認真貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關于深化政務公開加強政務服務的意見》（中辦發(fā)〔2011〕22號）和《全市2011年政務公開工作要點》（青政公組字〔2011〕1號）文件精神，深化政務公開、加強政務服務、利用網(wǎng)絡等載體大力開展網(wǎng)上公開便民服務，將政務公開工作與政府職能轉(zhuǎn)變、機關作風建設、廉政勤政建設緊密結(jié)合起來，作為監(jiān)督政府自身行為、提高企業(yè)守法效率和提高公眾環(huán)境意識的重要途徑來抓，各項工作不斷推進，使環(huán)保工作更加公開透明，更加貼近民意。
二、主動公開政府信息情況
2011年，青島市環(huán)境保護局在青島政務網(wǎng)主動公開政府信息508條，在青島市環(huán)境保護局網(wǎng)站主動公開政府信息7422條，全文電子化率為100%。其中，機構(gòu)信息、公文法規(guī)、規(guī)劃計劃、財政信息、社會管理、人事信息和其他信息占主動公開信息總量的比例為0.20%、22.83%、0.20%、0.79%、53.15%、1.97%、20.87%。全年青島市環(huán)境保護局網(wǎng)站信息公開欄瀏覽量為300萬次。
三、依申請公開政府信息情況
青島市環(huán)境保護局對公眾提出的申請事項，依法應公開的及時予以提供，對不能公開的說明理由。全年共收到申請事項4起，同意公開1起，非政府信息依申請公開受理范圍3起，按期答復率100%。全年依申請公開政府信息工作無收費及減免情況。
四、咨詢和投訴情況
本年度受理政府信息公開咨詢26人次，其中現(xiàn)場咨詢2人次，電話咨詢22人次，網(wǎng)上咨詢2人次。本年度未發(fā)生有關政府信息公開投訴、舉報的情況。
五、申請行政復議和提起行政訴訟情況
本年度未發(fā)生有關政府信息公開方面的申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
六、工作人員和費用支出情況
本年度政府信息公開兼職人員總數(shù)19人。本年度政府信息公開財政預算28萬元，實際支出費用28萬元，政府信息公開費用支出納入本局機關財政管理。
七、工作存在的主要問題和改進情況
環(huán)境信息公開渠道的社會認知度仍顯有限，公眾尚未有效獲取和使用信息。比如“夜間施工審批”情況是市民關心的熱點問題，但網(wǎng)站上相關條目點擊率不高，反映出群眾不了解獲取信息的渠道。
下一步，青島市環(huán)境保護局政務公開工作將在青島市政務公開工作領導小組的領導下，不斷深化、銳意進取，進一步加大政府信息公開力度，充實主動公開信息的完整性，通過各種渠道加強公開工作，推動有關事業(yè)單位和區(qū)市環(huán)保部門政務公開工作，廣泛宣傳環(huán)境信息公開獲取和使用渠道。
八、其他需要報告的事項
（一）工作機制和制度建設不斷完善。針對部門和人員調(diào)整變化較大的情況，對局政務公開工作領導小組及其辦公室成員進行調(diào)整，主要負責同志擔任政務公開領導小組組長，形成了“一把手”負總責、分管領導分工負責、各級辦公室歸口管理、紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督檢查、干部職工廣泛參與的環(huán)保政務公開領導體制和工作機制，搭建起上下銜接、左右聯(lián)動、縱橫融通的政務公開工作網(wǎng)絡，為工作的全面貫徹落實打下堅實基礎。不斷推動政務公開工作向基層延伸，推進政務公開工作的普遍化、常態(tài)化。設立了政務公開工作咨詢、建議和投訴受理機構(gòu)，暢通公眾溝通和監(jiān)督渠道。工作中加強制度建設，提高政務公開工作的執(zhí)行力，推動了政務公開工作的規(guī)范化運行。
（二）多渠道對政務公開工作進行監(jiān)督促進。將政務公開工作納入年度目標績效考核，制定了政務公開考核細則，進一步規(guī)范全局主動公開信息的范圍、內(nèi)容和形式。建立敏感輿情快速反應工作機制，積極溝通，妥善應對，及時發(fā)布信息。認真組織行風在線、在線訪談等工作，把政務公開與行風測評相結(jié)合，強化對政務公開的監(jiān)督。建立政務公開監(jiān)督員組織，聘請包括人大代表、政協(xié)委員、新聞記者和服務對象在內(nèi)的多層次政務公開監(jiān)督員，定期寄送青島環(huán)保信息期刊，組織座談，進一步提高了政務公開工作實效。
（三）全面推進企業(yè)環(huán)境信息公開制度，促成6家重點企業(yè)面向社會發(fā)布企業(yè)環(huán)境報告。通過實行企業(yè)環(huán)境信息公開制度，把政府部門管理企業(yè)環(huán)境行為的單一管理模式變?yōu)槠髽I(yè)自覺管理、環(huán)保部門監(jiān)督、社會公眾參與的多元化環(huán)境管理模式，增強了企業(yè)的自我約束意識。
九、 附件

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