近日，12348熱線調(diào)解員成功調(diào)解一起拖欠農(nóng)民工勞務(wù)費糾紛，為農(nóng)民工討回4000多元工錢。

?趙先生是一名瓦工，受雇于“包工頭”劉經(jīng)理，為某建筑項目提供勞務(wù)服務(wù)。雙方口頭約定了勞務(wù)內(nèi)容、工作量及勞務(wù)費用的結(jié)算方式，由劉經(jīng)理直接向趙先生支付勞務(wù)費用。項目完成，劉經(jīng)理拖欠趙先生4000多元的勞務(wù)費未支付。趙先生多次催要未果，無奈之下求助于熱線調(diào)解。

接到趙先生的求助后，熱線調(diào)解員立即展開工作。首先與趙先生進行深入溝通，了解拖欠工錢的來龍去脈及趙先生的具體訴求。隨后，調(diào)解員又聯(lián)系劉經(jīng)理和項目方，分別聽取他們的陳述和意見。劉經(jīng)理堅持認為項目方未完全結(jié)算款項，導(dǎo)致自己無法支付趙先生的勞務(wù)費；而項目方則表示已按照劉經(jīng)理提供的結(jié)算單進行了結(jié)算，不存在未結(jié)算款項的情況。

調(diào)解員綜合各方情況分析發(fā)現(xiàn)：雙方之間結(jié)算存在偏差的原因在于劉經(jīng)理向項目方申報的趙先生的工種和時長與現(xiàn)場實際記錄的工種和時長不符，導(dǎo)致項目方在結(jié)算時未能準確計算趙先生的勞務(wù)費用，劉經(jīng)理有錯在先。而項目方將趙先生的勞務(wù)費通過劉經(jīng)理轉(zhuǎn)付，不符合《建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付管理暫行辦法》關(guān)于“企業(yè)應(yīng)將工資直接發(fā)放給農(nóng)民工本人，嚴禁發(fā)放給包工頭或其他不具備用工主體資格的組織和個人”的規(guī)定。

調(diào)解員再次聯(lián)系項目方，指出項目方的做法明顯不合規(guī)。并告知根據(jù)《保障農(nóng)民工工資支付條例》的規(guī)定，項目方應(yīng)承擔清償農(nóng)民工工資的責任。經(jīng)過調(diào)解員耐心的釋法明理，項目方負責人認識到了錯誤，找到公司原始記錄重新核算趙先生提供勞務(wù)的情況，將應(yīng)該支付給趙先生的勞務(wù)費直接發(fā)給其本人，圓滿的解決了這一糾紛。

此次調(diào)解既維護了農(nóng)民工合法權(quán)益，也通過以案釋法強化了用工主體法律意識。同時彰顯了熱線調(diào)解的專業(yè)服務(wù)效能，為同類糾紛處置提供了實踐范例。

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