為深化勞動(dòng)爭(zhēng)議源頭治理，提升人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供市場(chǎng)化預(yù)防調(diào)解服務(wù)能力，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，5月21日，市人社局組織開(kāi)展以“賦能人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)防調(diào)解工作”為專(zhuān)題的政府開(kāi)放日活動(dòng)，全市50余家規(guī)上人力資源服務(wù)企業(yè)代表參加。

活動(dòng)中，與會(huì)人員首先參觀了市仲裁院服務(wù)窗口，詳細(xì)了解勞動(dòng)爭(zhēng)議立案流程、案前調(diào)解機(jī)制及便民服務(wù)舉措。隨后，大家走進(jìn)智慧調(diào)解室，現(xiàn)場(chǎng)觀摩數(shù)字化調(diào)解平臺(tái)的運(yùn)行模式，體驗(yàn)在線(xiàn)調(diào)解、文書(shū)生成、數(shù)據(jù)分析等智能化功能，直觀感受“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”的高效便捷。

在業(yè)務(wù)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，市仲裁院工作人員圍繞“規(guī)章制度和競(jìng)業(yè)限制”主題，結(jié)合典型案例，深入解析勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、調(diào)解策略及法律法規(guī)適用，并就企業(yè)提出的用工管理、爭(zhēng)議化解等問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。參會(huì)企業(yè)代表紛紛表示，此次活動(dòng)內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)，既提升了法律意識(shí)，也掌握了調(diào)解實(shí)務(wù)技能，今后為企業(yè)提供規(guī)范用工、高效化解糾紛服務(wù)提供了有力支持。

下一步，市人社局將持續(xù)聚焦企業(yè)需求，深化多元解紛機(jī)制建設(shè)，通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)、送法入企等形式，進(jìn)一步賦能人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議化解向源頭預(yù)防、前端治理延伸，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

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