為全面提升全市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定，結(jié)合青島實際，市民政局會同市財政局制定出臺《青島市養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量等級評定辦法》，進一步加強和改進養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量等級評定工作，加快推進養(yǎng)老行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

一、政策背景

2023年7月，民政部社會福利中心、全國社會福利服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會聯(lián)合發(fā)布《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)及實施指南（2023版），供地方開展養(yǎng)老機構(gòu)等級評定工作參考使用。2024年7月，省民政廳印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)等級評定工作的通知》（魯民函〔2024〕53號），對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)等級評定管理工作進一步規(guī)范。

二、起草情況

市民政局對照《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)及實施指南（2023版），對《青島市養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量等級評定暫行辦法》（青民〔2020〕108號）進行了修訂，起草了《青島市養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量等級評定辦法》（征求意見稿），充分征求了市財政局、各區(qū)（市）民政局及部分養(yǎng)老機構(gòu)意見，根據(jù)反饋意見進一步進行了修改，最終形成《青島市養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量等級評定辦法》。

三、主要修訂內(nèi)容

修訂后的《辦法》共八章35條，包括總則、評定對象范圍、等級評定組織與職責(zé)、等級評定的程序和要求、回避復(fù)核與復(fù)評、評定等級管理、監(jiān)督管理、附則部分，主要修訂內(nèi)容為：

一是落實國家標(biāo)準(zhǔn)。對照《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)及實施指南（2023版），按照評分標(biāo)準(zhǔn)進行評分，總分值為1000分，滿足申請評定等級基本條件的前提下，根據(jù)得分情況確定評定等級。

二是調(diào)整管理期限。根據(jù)省民政廳《關(guān)于進一步規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)等級評定工作的通知》（魯民函〔2024〕53號）要求，養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)等級評定結(jié)果有效期為三年，為此《青島市養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量等級評定辦法》等級評定有效期相應(yīng)由4年調(diào)整為3年，并明確《辦法》有效期為3年，每3年評定一次。

三是增設(shè)評定等級。對應(yīng)《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)及實施指南（2023版）明確的1級、2級、3級、4級、5級養(yǎng)老機構(gòu)，評定一星、二星、三星、四星、五星級養(yǎng)老機構(gòu)。結(jié)合青島實際，增設(shè)五星+養(yǎng)老機構(gòu)，其評定標(biāo)準(zhǔn)在滿足《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)及實施指南（2023版）的基礎(chǔ)上，還應(yīng)滿足機構(gòu)備案床位數(shù)，老人入住率，品牌化、連鎖化運營機構(gòu)、中心、服務(wù)站情況、居家上門服務(wù)等條件，增加獲得國家級、省部級榮譽，公益性床位設(shè)置情況等加分項。

四是明確退出條款。根據(jù)養(yǎng)老機構(gòu)評定弄虛作假、發(fā)生重大安全事故、存在重大風(fēng)險隱患、非法集資詐騙、非法宗教活動、擠占挪用套取財政資金、財務(wù)管理違法違規(guī)、欺老虐老行為、嚴(yán)重失信及其他違反法律法規(guī)情形，設(shè)置相應(yīng)條款，終止其等級評定或取消等級。

下一步，市民政局將會同區(qū)（市）民政局嚴(yán)格按規(guī)定、程序做好養(yǎng)老機構(gòu)做好等級評定工作，以評促建、獎優(yōu)罰劣，不斷提升我市養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。

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