服務(wù)解讀：居民身份證有效期滿集中換證高峰十二項便民措施

解讀機關(guān)：青島市公安局

解讀原文：居民身份證有效期滿集中換證高峰十二項便民措施.docx

證件申領(lǐng)環(huán)節(jié)

在證件申領(lǐng)環(huán)節(jié)：一是進一步擴大了“全程網(wǎng)辦”的服務(wù)范圍，凡是5年內(nèi)曾在山東省內(nèi)現(xiàn)場申領(lǐng)過居民身份證和已采集指紋60歲以上老年人，都可以通過“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺線上申請、網(wǎng)上支付、寄遞領(lǐng)證，全程網(wǎng)辦。二是進一步簡化了申領(lǐng)材料，凡公安機關(guān)通過政務(wù)信息共享能夠自行核查的證件信息，不再需要提交居民戶口簿、居住證等實體證件。三是進一步豐富了服務(wù)模式，對換證需求量較大的單位可提供上門服務(wù)、專場服務(wù)；對居民較為集中的城鎮(zhèn)社區(qū)可增設(shè)專門換證窗口，按需推行“預(yù)約辦、錯峰辦、延時辦”服務(wù)。

證件制作環(huán)節(jié)

在證件制作環(huán)節(jié)，一是暢通溝通渠道，青島市公安局制證所設(shè)立了居民身份證服務(wù)熱線，可以一對一地為群眾提供信息查詢、郵寄查詢、緊急求助和政策咨詢等服務(wù)。二是開通綠色通道，對應(yīng)試考生、集體用工企業(yè)等急需用證的情形，可通過應(yīng)急辦證綠色通道，實現(xiàn)快速受理、快速審核、快速制證、快速發(fā)放，保障群眾第一時間領(lǐng)取證件。

領(lǐng)取發(fā)放環(huán)節(jié)

在領(lǐng)取發(fā)放環(huán)節(jié)，群眾可根據(jù)本人意愿選擇寄遞領(lǐng)證，也可選擇到受理窗口領(lǐng)證。對選擇窗口領(lǐng)證的群眾，證件到達窗口后，公安部門會在“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺第一時間通知群眾及時領(lǐng)取。

如何換領(lǐng)居民身份證？

網(wǎng)上辦

群眾5年內(nèi)曾省內(nèi)現(xiàn)場申領(lǐng)居民身份證和已采集過指紋的60歲以上老年人，可通過“愛山東APP（青島市）-青島微警務(wù)專區(qū)-身份證-居民身份證換領(lǐng)”網(wǎng)上申請、網(wǎng)上支付、寄遞領(lǐng)證。

預(yù)約辦

群眾通過“愛山東APP（青島市）-青島微警務(wù)專區(qū)-戶政服務(wù)-戶政預(yù)約”，選擇“身份證業(yè)務(wù)”和預(yù)約辦理單位，至少提前一天預(yù)約辦理日期和時間段。群眾按期攜帶原居民身份證到預(yù)約單位窗口辦理。

自助辦

群眾需攜帶原居民身份證，就近選擇公安機關(guān)的居民身份證自助受理機辦理，如無法通過自助機驗證的，可選擇窗口辦。

窗口辦

居民身份證換（補）領(lǐng)已實現(xiàn)“全國通辦”，全國戶籍人員均可到就近戶籍派出所辦理，換領(lǐng)需攜帶原居民身份證。

換領(lǐng)居民身份證如何收費？

到期換領(lǐng)居民身份證工本費為每證20元，如居民身份證丟失，要按照丟失補領(lǐng)居民身份證支付工本費每證40元。

居民身份證制發(fā)周期提速

不論您的戶籍在哪里，只要在青島市辦理居民身份證，自戶籍地公安機關(guān)審核簽發(fā)之日起，10個工作日到受理點領(lǐng)取，郵寄5-7個工作日送達。

居民身份證照片拍攝須知

1.請穿著深色、亮色有領(lǐng)或者圓領(lǐng)上衣,勿穿白色等淺顏色或制式上衣。

2.請將頭發(fā)梳理整齊,眉毛、耳朵外露,勿焗染過于鮮艷發(fā)色、化濃妝。

3.請勿佩戴耳環(huán)、耳釘、項鏈、發(fā)卡、美瞳等首飾飾物。