本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的要求編制。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題和改進情況及其他需要報告的事項等部分組成。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2022年1月1日至2022年12月31日。如對本報告有任何疑問，請與青島市住房和城鄉(xiāng)建設局聯(lián)系（地址：青島市澳門路121號甲，郵編：266071，電話：0532—85751386，電子郵箱：qdszfhcxjsj@qd.shandong.cn）。

一、總體情況

青島市住房和城鄉(xiāng)建設局始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅持公正、透明、準確、及時、便民的原則，完善公開機制，拓展公開內容，嚴格公開程序，及時主動向社會公開住房和城鄉(xiāng)建設領域有關政策信息，積極回應市民關切，切實提高政府信息公開工作質效，進一步保障人民群眾知情權和參與權。

（一）主動公開方面。緊緊圍繞局中心工作，聚焦住房和城鄉(xiāng)建設事業(yè)發(fā)展需要和人民群眾關注關切，積極創(chuàng)新公開舉措、拓展公開渠道，全面提升政務公開工作質效。強化多媒體聯(lián)動發(fā)布，積極通過青島政務網、局官方網站、“青島住房和城鄉(xiāng)建設”官方微信公眾號等方式發(fā)布各類政策信息，切實提高政策知曉度。深化重點領域和民生領域信息公開，全年共組織召開7場新聞發(fā)布會；發(fā)布政府信息1869條，通過圖文、音視頻、動漫等多媒體形式進行政策解讀36篇，提高政策文件的易讀性和傳播度。微信公眾平臺號發(fā)布政府信息644條，累計閱讀量3.9萬余次。

（二）依申請公開方面。依托“依申請公開”網上辦理平臺、當面提交、信函申請等方式，妥善做好依申請公開接收、登記、辦理、調查、答復等全環(huán)節(jié)全鏈條工作，持續(xù)提升依申請公開辦理的程序化、規(guī)范化、標準化水平。2022年，共收到公民、法人和其他組織政府信息公開申請共332件，辦結324件，均嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定出具告知書，規(guī)范格式和內容，確保用詞準確、嚴謹、規(guī)范、依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權利，不斷提升群眾獲得感。

    （三）政府信息管理方面。印發(fā)了《青島市住房和城鄉(xiāng)建設局政務公開工作管理辦法》，建立完善政務公開管理、培訓、督導、通報及考核等各項機制體制。對局官方網站進行升級改版，優(yōu)化網站欄目設置，細化網站管理工作職責分工，明確網站信息更新的標準要求，建立定期通報制度，切實增強工作的自覺性主動性。

（四）平臺建設方面。持續(xù)完善局官方網站信息公開、政民互動等功能，不斷豐富服務內容，拓展服務方式。堅持內部監(jiān)督和社會監(jiān)督相結合，及時對外公布投訴舉報電話，聽取群眾意見和建議，根據(jù)實際做好整改工作。開展在線訪談4次，局領導上線答復網友留言1583條。每天專人查閱局長信箱，及時處理咨詢、投訴信件，全年回復市民信箱留言5474件，做到“件件有落實、事事有回音”。

（五）監(jiān)督保障方面。堅持意識形態(tài)領域正確輿論導向，嚴格落實信息公開保密審查制度，堅持分級審核、先審后發(fā)，嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關，進一步強化內容保障，確保發(fā)布信息及時、準確、權威。加強錯敏信息日常監(jiān)測和整改，嚴格執(zhí)行日常讀網巡查制度，重點加大對個人隱私泄露、鏈接錯誤等問題的自查整改力度。加強網站管理隊伍建設，加強日常培訓提升信息報送員綜合能力，提高信息發(fā)布能力；配備專門技術維護人員，加強運維管理，營造安全有序的網絡環(huán)境。

二、主動公開政府信息情況

　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　注：“其他處理”項目，主要是考慮新舊條例執(zhí)行銜接以及極少數(shù)特殊情況。原則上，所有的政府信息公開申請，都應當按照法定的處理方式做出處理。

    四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

注：行政復議機關作為共同被告的行政訴訟案件，只計算原行為主體的案件數(shù)量，不計算行政復議機關的案件數(shù)量。

五、存在的主要問題及改進情況

青島市住房和城鄉(xiāng)建設局在開展政府信息公開的過程中，能夠嚴格遵循“主動、及時、嚴謹、準確、全面”的工作標準進行，堅持以政府信息公開增強政府部門社會公信力。但還存在以下問題和不足。

（一）存在的主要問題

一是公開的內容和形式較為單一。部分政府信息公開的內容多以政府公文形式體例，不夠生動活潑。二是政策解讀形式有待豐富。采用音視頻、動畫、專家解讀、媒體解讀等群眾喜聞樂見的形式進行解讀還不夠充分。三是個別信息審核把關不嚴。在局官方網站上公開的信息，有時還出現(xiàn)錯敏詞，專有名詞表達不嚴謹?shù)葐栴}。

（二）改進措施

　一是改進完善信息發(fā)布內容，采用群眾喜聞樂見的語言形式，讓群眾易讀懂能弄通。二是不斷豐富政策解讀的形式，增加視頻、動畫、專家解讀等解讀產品數(shù)量，同時注重不斷提高政策解讀的質量，重點對政策中的創(chuàng)新亮點和公眾關注的熱點等開展深入解讀。三是完善信息審核糾錯機制。加大日常讀網巡查，對上級通報、群眾網站找錯和自查中發(fā)現(xiàn)的錯敏詞及錯誤鏈接第一時間進行整改，并對相關責任單位進行考核扣分處理，保障公開政務信息的準確性、嚴肅性和規(guī)范性。

六、其他需要報告的事項

（一）依據(jù)《政府信息公開信息處理費管理辦法》收取信息處理費的情況

按照《國務院辦公廳關于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109 號）規(guī)定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。

（二）人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結果公開情況

2022年，市住房城鄉(xiāng)建設局共承辦人大建議92件，含主辦件39件，會辦件53件；共承辦政協(xié)提案81件，含主辦件40件，會辦件41件。辦理結果均在市住房城鄉(xiāng)建設局官網進行了公開。我局榮獲2022年度提案先進承辦單位、2022年度市人大代表建議先進承辦單位稱號。

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