一、開展情況

為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作，增強(qiáng)政民互動交流實效，搭建好政民連心橋，根據(jù)區(qū)政府辦計劃安排，湖島街道辦事處于5月17日誠邀街道小區(qū)居民代表20余人參加以政民溝通座談會為主題的政府開放日活動，活動參觀便民服務(wù)中心和濱海社區(qū)辦公用房并組織座談會。此次活動以打造陽光、透明、開放、服務(wù)型政府機(jī)構(gòu)為要求，做到心系人民群眾，便捷人民群眾，認(rèn)真傾聽人民群眾心聲，對困惑問題進(jìn)行答疑解惑。街道黨工委副書記、辦事處主任張媛媛對做好“政府開放月”活動相關(guān)任務(wù)進(jìn)行部署，明確各科室責(zé)任，對科室參加座談的人員提出要求，對《中華人民共和國政府信息公開條例》進(jìn)行解讀。各科室相繼表態(tài)，要以此次“政府開放月”活動為契機(jī)，宣傳好政府形象，認(rèn)真傾聽群眾心聲，并將群眾意見建議融入到日常工作中，真抓實干，擦亮為民服務(wù)底色。

二、亮點做法

（一）工作人員給群眾講解政府部門的日常管理與工作動態(tài)，讓群眾了解政府各部門科室的工作內(nèi)容及職責(zé)，帶領(lǐng)居民走進(jìn)街道便民服務(wù)中心進(jìn)行參觀，大廳工作人員為居民耐心細(xì)致的講解醫(yī)保服務(wù)、社保服務(wù)、退役軍人服務(wù)等窗口辦事流程。

（二）召開座談會，群眾走進(jìn)濱海社區(qū)辦公用房進(jìn)行參觀，而后在活動中心召開座談會，工作人員運用通俗易懂的語言圍繞社會救助以及各項補(bǔ)貼政策的享受條件、申請標(biāo)準(zhǔn)、審批流程等進(jìn)行詳細(xì)講解，認(rèn)真傾聽和梳理居民提出的意見和疑問，并現(xiàn)場度群眾提出的疑問進(jìn)行答疑，表示對大家提出的寶貴意見會合理采納。

下一步，湖島街道將繼續(xù)提升活動效果，為街道和群眾之間搭建起雙向互動的平臺，為后續(xù)探索更高效、更精準(zhǔn)的服務(wù)提供良好的交流機(jī)會，打造全面服務(wù)人民的陽光政府。

湖島街道各小區(qū)居民代表參見“政府開放月”座談會活動

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